1.
Giới thiệu dịch vụ:
-
Mô tả dịch vụ: Dịch vụ
iBox là kênh phát thanh thông qua giao thức internet dành cho các thuê bao
VinaPhone. Cung cấp các nội dung dưới dạng âm thanh cho các thuê bao VinaPhone
với nhiều chuyên mục hấp dẫn như: Câu chuyện âm nhạc; Xúc xắc tình yêu; Điểm
chạm cảm xúc, Café sách… bao gồm những cảm nhận sâu sắc về muôn màu cuộc sống,
những câu chuyện về tình yêu, âm nhạc, điện ảnh; những tâm sự chia sẻ cùng thần
tượng.
-
Đối tượng cung cấp: Tất cả các thuê bao đang hoạt động 2 chiều trên
mạng Vinaphone.
-
Phạm vi cung cấp: Toàn quốc.
-
Kênh cung cấp: SMS/Wapsite/website.
-
Đầu số: 1550
-
Gói cước dịch vụ:
|
STT
|
Tên gói
|
Giá cước/Chu
kỳ cước
|
|
1
|
Gói Ngày
|
1.000đ/ngày
|
|
2
|
Gói BD
|
1.000đ/ngày
|
|
3
|
Gói Nghe truyện
|
3.000đ/ngày
|
|
4
|
Gói HD3
|
1.000đ/ngày
|
|
5
|
Gói LG
|
1.000đ/ngày
|
|
6
|
Gói Tháng
|
15.000/30 ngày
|
|
7
|
Gói Tuần
|
4.000đ/7
ngày
|
|
8
|
Gói MH
|
1.000đ/ngày
|
|
9
|
Gói SHOWBIZNGAY
|
3.000đ/ngày
|
|
10
|
Gói ST
|
1.000đ/ngày
|
|
11
|
Gói TT
|
3.000đ/ngày
|
|
12
|
Gói TV
|
1.000đ/ngày
|
|
13
|
Cước gửi
tin nhắn đến đầu số dịch vụ
|
Miễn
phí
|
|
14
|
Cước data
truy cập dịch vụ
|
Miễn
phí
|
2.
Hướng dẫn sử dụng dịch
vụ:
-
Sử dụng dịch vụ qua SMS: nhắn tin theo cú pháp gửi tới đầu số dịch
vụ 1550
|
STT
|
Tên gói
|
Cú pháp đăng
ký
|
Cú pháp Hủy
|
|
1
|
Gói Ngày
|
DK
|
HUY M1
|
|
2
|
Gói BD
|
DK BD
|
HUY BD
|
|
3
|
Nghe truyện
|
DK F
|
HUY NT
|
|
4
|
Gói HD3
|
DK HD3
|
HUY HD3
|
|
5
|
Gói LG
|
DK LG
|
HUY LG
|
|
6
|
Gói Tháng
|
DK M30
|
HUY M30
|
|
7
|
Gói Tuần
|
DK M7
|
HUY M7
|
|
8
|
MH
|
DK MH
|
HUY MH
|
|
9
|
Gói SHOWBIZNGAY
|
DK S
|
HUY SB
|
|
10
|
Gói ST
|
DK ST
|
HUY ST
|
|
11
|
TT
|
DK TT
|
HUY TT
|
|
12
|
TV
|
DK TV
|
HUY TV
|
-
Sử dụng dịch vụ qua wapsite: Thuê bao truy cập vào wapsite của
dịch vụ và vào phần đăng ký dịch vụ và làm theo các hướng dẫn.
ü Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của
Vinaphone: Hệ thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
o
Bước 1: Khách
hàng click “Đăng ký” trong danh mục trên giao diện wapsite dịch vụ.
o
Bước 2: Wapsite
dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng cổng đăng ký tập trung của Vascloud để
thực hiện đăng ký dịch vụ.
o
Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” và Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS
của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng
ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o
Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT
thông báo.
o
Bước 5: Khách hàng
truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.
ü Đối với khách hàng sử dụng Wifi trên thiết bị
di động:
o
Bước 1: Khách hàng
click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
o
Bước 2: Wapsite
dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng sang cổng đăng ký tập trung của Vascloud
để thực hiện đăng ký dịch vụ.
o
Bước 3: Khách hàng
nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”.
o
Bước 4: Hệ thống
điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số
dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi tới đầu số dịch vụ.
o
Bước 5: Khách hàng
bấm gửi tin nhắn. Hệ thống đăng ký cho khách hàng và gửi MT thông báo.
o
Bước 6: Khách hàng
truy cập dịch vụ và trải nghiệm nội dung dịch vụ.